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POLICE, POMPIERS, CENTRES D'APPELS D'URGENCE ET PROTECTION CIVILE

L'IA souveraine pour la Police et les secours

Les données sont les plus sensibles qu'un État détienne et les décisions les plus urgentes. L'IA doit ici tourner dans le service, expliquer chaque étape et laisser la décision à une personne. C'est la seule façon d'être recevable, et la seule façon d'être digne de confiance.

L'humain décide, toujours

Chaque proposition est une suggestion à confirmer, modifier ou écarter. L'écart est enregistré. Rien n'est engagé ni poursuivi de façon autonome.

Recevable par construction

Requêtes, sources, sorties et validations sont journalisées, et chaque réponse cite sa page. La piste est là pour le tribunal et le délégué à la protection des données.

À l'intérieur du service

Dossiers, audio des appels et flux d'incident restent sur une infrastructure que le service contrôle. Aucun service d'IA public dans la boucle.

EN CLAIR

Un centre d'appels, une équipe d'enquête et un commandant des opérations ont le même problème sous des formes différentes : plus d'informations qu'une personne ne peut en traiter dans le temps disponible, et des règles qui interdisent d'en envoyer la moindre à un service d'IA externe. La plateforme permet à la police, aux pompiers et aux services de secours d'utiliser l'IA sur leurs propres données, dans leur propre périmètre, avec la décision humaine et la piste d'audit que la directive « police-justice » et le règlement IA exigent.

À lire si vous dirigez les opérations, les enquêtes, un centre d'appels ou l'informatique et la protection des données d'un service de police, d'un service d'incendie et de secours, d'un centre 112 ou d'une agence de protection civile.


CE QUE FAIT LA PLATEFORME ICI

Pour la police et les services de secours, Scrydon est la plateforme souveraine d'IA et de données qui fait tourner l'analyse de dossiers, l'aide à l'engagement et les tableaux de situation multi-agences à l'intérieur de l'infrastructure du service, chaque action de l'IA étant attribuée, journalisée et soumise à une décision humaine, comme l'exigent la directive « police-justice » et les règles à haut risque du règlement IA.

Elle tourne sur l'infrastructure du service ou dans un cloud souverain national, déconnectée là où la classification l'exige, avec des modèles open-weight servis localement, si bien que l'audio, les dossiers et les données d'incident ne quittent jamais l'organisation qui en est responsable.

LE PROBLÈME DU SERVICE

Plus qu'une personne ne peut lire, en moins de temps qu'il n'en faut pour lire

Une enquête de criminalité financière peut produire, à partir d'un seul ordinateur saisi, plus de matière que l'équipe ne peut en lire avant une échéance de garde à vue, et le lien qui fait basculer l'affaire est souvent un numéro de téléphone qui apparaît une fois dans une déposition et une fois dans un tableur. Un centre 112 perd ses secondes les plus critiques à taper l'adresse, le type d'incident et la priorité pendant que l'appelant parle encore. Un commandant des opérations sur un incendie chimique a l'image des pompiers, le cordon de police à la radio et la conduite de gaz dans un classeur.

Chacun de ces problèmes est un problème où l'IA excelle, et chacun est fermé aux outils évidents. Le traitement à des fins répressives relève de la directive « police-justice », pas du RGPD, l'autorité compétente étant responsable du traitement. Le règlement IA classe plusieurs usages policiers à haut risque, avec des obligations de journalisation, de contrôle humain et de documentation, et en interdit d'autres purement et simplement. Les appels d'urgence contiennent des données de santé et de localisation. Rien de tout cela ne peut être envoyé à un service d'IA grand public, et toute IA qui agit sans qu'une personne décide est irrecevable avant même d'être imprudente.

  • Des dossiers de dizaines de milliers de pagesUn dossier de criminalité financière ou organisée dépasse ce qu'une équipe peut lire avant une échéance de garde à vue, et le lien qui compte est une ligne dans un document.

  • Des secondes au centre d'appelsL'intervalle entre le premier mot d'un appel 112 et une unité en mouvement est consacré à la saisie, souvent dans plusieurs langues.

  • Plusieurs agences, un seul incidentPompiers, police, ambulances, réseaux et commune détiennent chacun un morceau de l'image et le partagent par radio.

  • Des règles qui excluent l'IA grand publicLa directive « police-justice », le droit national de la police et la classification à haut risque du règlement IA interdisent tous le raccourci.

SUR LA PLATEFORME

Une IA qui lit, propose et cite. Des personnes qui décident.

La plateforme ingère dossiers, audio des appels, flux de capteurs et registres sur l'infrastructure du service, limités à l'affaire ou à l'incident, et les structure : entités, événements et relations d'un dossier dans un graphe ; un appel en fiche structurée au fil de l'eau ; flux, registres et positions des véhicules en un modèle d'incident unique sur une carte. Enquêteurs, opérateurs et commandants posent alors leurs questions en langage courant, et chaque réponse, priorité ou proposition d'engagement vient avec la page, la règle de protocole ou le flux source sur lesquels elle repose.

La décision reste à une personne. Un opérateur confirme, modifie ou écarte une proposition et l'écart est enregistré ; un enquêteur vérifie une piste à sa source avant qu'elle ne devienne une action ; un commandant libère une couche d'incident à une agence partenaire par un espace de données, au niveau auquel ce partenaire a droit. La gouvernance enregistre requêtes, sources, sorties et validations, et l'accès suit le modèle d'habilitation existant du dossier, si bien que la piste est là pour le délégué à la protection des données, le tribunal et le retour d'expérience.

  1. 1

    Ingérer à l'intérieur

    Dossiers, audio des appels, flux de capteurs et registres sont traités sur l'infrastructure du service, limités à l'affaire ou à l'incident.

  2. 2

    Structurer

    Entités, événements et relations sont extraits dans un graphe ; l'incident ou l'appel devient une fiche structurée au fil de l'eau.

  3. 3

    Proposer avec références

    Réponses, priorités et propositions d'engagement viennent avec la page, la règle de protocole ou le flux source sur lesquels elles reposent.

  4. 4

    Décider et journaliser

    Un enquêteur, un opérateur ou un commandant confirme, modifie ou écarte. La décision et le raisonnement sont journalisés ensemble.

POURQUOI SOUVERAIN

Un traitement licite exige un périmètre que vous contrôlez

Un traitement licite exige un périmètre que l'autorité compétente contrôle. La plateforme tourne sur l'infrastructure du service ou dans un cloud souverain national, et isolée du réseau pour les enquêtes sensibles et les flux classifiés, avec des modèles open-weight servis localement, si bien qu'aucun audio, dossier ou flux d'incident ne quitte l'organisation qui en est responsable.

Les obligations du règlement IA pour les usages à haut risque dans les services répressifs sont intégrées à la façon dont la plateforme tourne plutôt que documentées à côté : journalisation de chaque action de l'IA, contrôle humain comme étape obligatoire, inventaire des modèles, et la documentation dont une autorité a besoin pour montrer quels usages elle exploite et sous quelles conditions. Les agents agissent sous des identités délimitées, l'habilitation suit l'affaire, et une tentative de voir plus que ce à quoi l'on a droit est elle-même journalisée. C'est ce qui rend l'analyse défendable, et ce qui met le service à l'aise pour l'utiliser.

  • Directive « police-justice », pas RGPDLe traitement à des fins répressives a son propre régime. La plateforme garde le traitement là où l'autorité compétente peut en répondre.

  • À haut risque au sens du règlement IAL'IA dans la police est un usage à haut risque listé. Journalisation, contrôle humain et documentation sont intégrés, pas ajoutés.

  • L'habilitation suit l'affaireL'accès suit le modèle d'habilitation existant du dossier. Un agent voit ce à quoi il est habilité, et la tentative d'en voir plus est journalisée.

  • Déconnecté si nécessaireLes enquêtes sensibles et les flux classifiés tournent isolés du réseau, sur la même plateforme, avec le même audit.

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Cas d'usage

Cas d'usage pour la police et les secours

Enquêtes, engagement des moyens et commandement d'incident sur une seule plateforme souveraine.

Coordination de la réponse de crise

Services d'urgence

Enjeu

Lors de catastrophes naturelles, la fragmentation des données entre les différentes agences retarde les décisions critiques et l'allocation des ressources.

Solution

Un centre de commandement unifié propulsé par l'IA agrège les flux de données en temps réel pour diriger les premiers intervenants et optimiser les chaînes d'approvisionnement.

En savoir plus

Des temps de réponse plus courts et un déploiement plus efficace des moyens d'urgence lors des événements critiques.

Allocation et distribution des ressources en crise

Logistique d'urgence

Enjeu

Lors d'une urgence sanitaire ou civile, l'allocation de ressources rares — vaccins, EPI, groupes électrogènes — entre les régions se décide à partir de tableurs périmés que chaque région remonte différemment : l'allocation accuse donc des jours de retard sur le besoin réel.

Solution

La decision intelligence relie niveaux de stock en direct, prévisions de demande et capacité de distribution en une image unique ancrée dans l'ontologie, en recommandant les allocations et en acheminant chacune par l'approbation adéquate avant expédition.

En savoir plus

Des décisions d'allocation prises en quelques heures sur des données auxquelles chaque région se fie, avec une piste d'audit complète de qui a approuvé quoi et pourquoi.

Triage des appels d'urgence et aide à l'engagement des moyens

Centre d'appels d'urgence

Enjeu

Un centre 112 prend des appels en plusieurs langues pendant que les opérateurs jonglent avec la disponibilité des unités, les protocoles et une carte. Les pics submergent la salle et chaque seconde de triage est consacrée à la saisie plutôt qu'à l'appelant.

Solution

Des agents transcrivent et structurent l'appel au fil de l'eau, proposent le type d'incident et la priorité d'après le protocole d'engagement, et préremplissent la fiche avec les unités disponibles les plus proches. L'opérateur confirme en un geste.

En savoir plus

Délai appel-engagement réduit en période de pointe, application cohérente du protocole, et un dossier complet de ce que l'appelant a dit et de ce qui a été décidé.

Analyse de dossiers d'enquête sous la directive « police-justice »

Enquête criminelle

Enjeu

Un dossier de criminalité financière ou organisée représente des dizaines de milliers de pages de dépositions, de documents saisis, d'extractions téléphoniques et de relevés bancaires. Les enquêteurs ne peuvent pas tout lire, et rien ne peut être collé dans un service d'IA public.

Solution

Des modèles exécutés dans l'environnement propre du service lisent le dossier, en extraient personnes, lieux, comptes, véhicules et événements dans un graphe d'affaire, et répondent aux questions des enquêteurs avec des références à la page, sous les contrôles d'accès que le dossier possède déjà.

En savoir plus

Des semaines de lecture deviennent des jours, chaque piste est traçable jusqu'à sa pièce source, et l'analyse est défendable devant le tribunal parce que le processus est journalisé.

Tableau de situation multi-agences pour les pompiers et les secours

Pompiers et secours

Enjeu

Sur un incident majeur, pompiers, police, ambulances et gestionnaires de réseaux ont chacun leur propre image. La conscience de la situation du commandant tient à un réseau radio et à un tableau blanc, et les données sur les matières dangereuses sont dans un classeur.

Solution

Positions des véhicules, flux de capteurs, météo, registres des bâtiments et des matières dangereuses et données des réseaux sont fusionnés en un seul tableau de situation vivant, partagé avec les agences partenaires au niveau auquel chacune est habilitée.

En savoir plus

Une seule image pour chaque agence sur place, l'information sur les dangers en secondes plutôt qu'en minutes, et un journal d'incident complet pour le retour d'expérience.

LES RÈGLES APPLICABLES

À quoi Police et secours doit se conformer

Les réglementations qui décident si l'IA peut seulement tourner sur ces données. Chaque page indique ce que le cadre exige et quels contrôles de la plateforme y répondent : des propriétés et des refus, pas une checklist.

FAQ

Questions fréquentes

L'IA dans la police est-elle autorisée par le règlement IA ?+
Plusieurs usages répressifs sont classés à haut risque par le règlement IA, ce qui signifie qu'ils sont autorisés avec des obligations : gestion des risques, journalisation, contrôle humain, documentation et exactitude. Certains usages sont purement interdits. La plateforme est construite pour répondre aux obligations à haut risque, et ses contrôles de gouvernance permettent à un service de montrer quels usages il exploite et sous quelles conditions.
Comment la directive « police-justice » change-t-elle le déploiement de la plateforme ?+
Le traitement à des fins répressives relève de la directive « police-justice » plutôt que du RGPD, l'autorité compétente étant responsable du traitement. La plateforme tourne sur une infrastructure que cette autorité contrôle, applique son modèle d'accès et journalise chaque étape de traitement, si bien que le délégué à la protection des données peut démontrer la licéité du traitement.
La question d'un enquêteur peut-elle être retracée jusqu'aux pièces ?+
Oui. Chaque réponse issue du graphe d'affaire cite les pages dont elle provient, si bien qu'une piste est vérifiée par une personne avant de devenir une action et que la chaîne peut être montrée à un tribunal ou à la défense. La gouvernance de l'IA enregistre requêtes, sources et sorties.
La plateforme engage-t-elle des unités ou décide-t-elle d'interpellations seule ?+
Non. Les propositions d'engagement et les pistes d'enquête sont des suggestions. Un opérateur, un enquêteur ou un commandant les confirme, les modifie ou les écarte, et l'écart est enregistré. L'orchestration de la plateforme est conçue autour de cette étape humaine.
Comment les agences partenaires partagent-elles une image d'incident sans livrer leurs systèmes ?+
Par un espace de données : chaque agence publie les couches qu'elle autorise, au niveau auquel chaque partenaire a droit, et l'image fusionnée tourne sur une infrastructure que l'agence pilote contrôle.
Peut-elle tourner déconnectée pour les enquêtes sensibles ?+
Oui. La plateforme complète tourne isolée du réseau, avec des modèles open-weight servis localement et le même audit qu'un déploiement connecté.
Êtes-vous partenaires sur des appels d'offres et des accords-cadres ?+
Oui, toujours. Nous cherchons en permanence à nous associer à des maîtres d'œuvre, des intégrateurs et des consortiums sur des appels d'offres, des RFP, des accords-cadres et des programmes européens, comme plateforme souveraine d'IA et de données au sein d'une offre plus large ou comme sous-traitant spécialisé. Si vous préparez une offre, parlez-nous tôt.

Ou écrivez-nous

Dites-nous sur quoi vous travaillez et qui doit répondre. Une personne le lit et répond sous un jour ouvré.

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Vous préférez écrire ? Envoyez un e-mail à hello [at] scrydon.com et nous vous répondrons.

PROCHAINES ÉTAPES

Poursuivre

Trois pistes à partir d'ici : les règles auxquelles vous serez mesuré, la plateforme sur laquelle ces résultats tournent, et les sessions où nous les parcourons.

Prochain webinaire

How – Inside the AI OS: running governed agents on your own cluster, live(en anglais)

17 sept. 2026, 09:00

Part 2 of the Sovereign AI series, for engineers and architects. No slides after minute five: an agent gets an identity and scoped permissions, calls tools over governed MCP, retrieves from the ontology rather than raw tables, runs inside the sandbox and is stopped when it steps outside policy, and everything lands in the audit trail — then the same stack brought up on a disconnected network. Properties and refusals, shown rather than claimed.

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